Sağlık Kurumları İşletmeciliği Genel Bilgileri
Sağlık Kurumları İşletmeciliği Nedir?
Sağlık Kurumları İşletmeciliği Avantajları
- Sağlık sektörü sürekli büyüyen ve nitelikli ara elemana her zaman ihtiyaç duyan bir alan olduğu için istihdam olanakları geniştir.
- İki yıllık kısa bir eğitimin ardından iş hayatına hızlı bir giriş yapma imkanı tanır.
- Hastanelerden sigorta şirketlerine kadar uzanan geniş bir yelpazede, fiziksel olarak rahat ofis ortamlarında çalışma fırsatı sunar.
- Dikey Geçiş Sınavı (DGS) ile Sağlık Yönetimi, İşletme ve Kamu Yönetimi gibi lisans programlarına geçiş yaparak kariyer ilerletme şansı vardır.
Sağlık Kurumları İşletmeciliği Dezavantajları
- Yapılan işler genellikle bürokratik, evrak yoğunluklu ve rutin tekrar eden süreçlerden oluşur.
- Hasta ve hasta yakınlarıyla sürekli iletişim halinde olmak, zaman zaman stresli ve duygusal açıdan yıpratıcı durumlara yol açabilir.
- Yönetici pozisyonlarına yükselebilmek için genellikle ön lisans diploması yeterli olmaz, lisans tamamlama gerekliliği vardır.
- Özel sektördeki başlangıç maaşları ve özlük hakları, kamu kurumlarına kıyasla daha düşük seviyelerde olabilir.
Sağlık Kurumları İşletmeciliği Kimlere Uygun?
Sağlık sektörüne ilgi duyan ancak klinik uygulamalardan ziyade organizasyonel ve idari süreçlerde rol almak isteyen adaylar için uygundur.
Randevu takibi, hasta kayıtları ve idari yazışmalar gibi çoklu süreçleri aynı anda, hatasız ve düzenli bir şekilde yürütebilecek güçlü bir organizasyon yeteneğine sahip bireyler.
Sağlık hizmeti alan, genellikle endişeli veya stresli olan hasta ve hasta yakınlarıyla sağlıklı bir iletişim dili kurabilenler.
Sağlık mevzuatının ve kurum içi prosedürlerin gerektirdiği kurallı çalışma disiplinine uyum sağlayabilecek, detaylara önem veren titiz adaylar.
Yoğun telefon trafiği ve bürokratik işlemlerin yarattığı ofis temposunda soğukkanlılığını koruyarak çözüm odaklı çalışabilenler.
Ekip çalışmasına yatkın olmak önemli bir avantaj sağlamaktadır.
Sağlık Kurumları İşletmeciliği Bölümü Mezunları Ne İş Yapar?
Mezunlar, 'Sağlık Kurumları İşletmeciliği Meslek Elemanı' veya 'Sağlık Teknikeri' unvanıyla kamu hastaneleri, üniversite hastaneleri, özel sağlık kuruluşları ve sigorta şirketlerinde görev alırlar.
Hasta Kabul ve Kayıt Görevlisi
Hastaneye başvuran hastaların kimlik bilgilerini sisteme girer, giriş işlemlerini yapar ve ilgili polikliniğe yönlendirir.
Tıbbi Sekreter / Asistan
Polikliniklerde veya klinik servislerde hekimlerin randevu takvimini yönetir ve tıbbi raporların yazılmasını sağlar.
Fatura ve Provizyon Sorumlusu
Özel sigorta veya SGK (Medula) sistemleri üzerinden hastaların tedavi masraflarını faturalandırır ve onay süreçlerini takip eder.
Hasta Danışmanı
Hasta ve yakınlarına hastane süreçleri hakkında bilgi verir, rehberlik eder ve şikayet yönetimini sağlar.
Satın Alma Personeli
Sağlık kurumunun ihtiyaç duyduğu tıbbi malzeme ve ofis gereçlerinin tedarik süreçlerinde, piyasa araştırması ve sipariş takibi yapar.
İnsan Kaynakları Asistanı
Personel özlük dosyalarının düzenlenmesi, izin takibi ve bordrolama süreçlerine idari destek verir.
Sigorta Tazminat Yetkilisi
Özel sigorta şirketlerinde, sağlık kurumlarından gelen tedavi taleplerini poliçe kapsamına göre inceler ve onaylar.
Arşiv Görevlisi
Hasta dosyalarının ve tıbbi raporların yasal mevzuata uygun şekilde saklanmasını ve dijitalleştirilmesini sağlar.
Sağlık Kurumları İşletmeciliği Dersleri Nelerdir?
Müfredat, işletme biliminin temel ilkeleri ile sağlık sektörüne özgü tıbbi ve yasal bilgilerin harmanlandığı disiplinlerarası bir yapıya sahiptir.
Sağlık Kurumları Yönetimi
Sağlık sisteminin yapısı, hastane organizasyon şemaları ve yönetim fonksiyonlarının sağlık sektörüne uyarlanması.
Tıbbi Terminoloji
Sağlık alanında kullanılan Latince kökenli terimler, hastalık adları, anatomi bilgisi ve tıbbi kısaltmalar.
Tıbbi Dokümantasyon
Hasta dosyalarının oluşturulması, raporlama standartları ve uluslararası hastalık kodlama sistemleri (ICD).
Sağlık Hukuku ve Mevzuatı
Hasta hakları, sağlık çalışanlarının yasal sorumlulukları ve sağlık hizmet sunumunu düzenleyen kanunlar.
Genel Muhasebe
Finansal işlemlerin kaydı, bilanço okuma ve temel muhasebe prensiplerinin sağlık işletmelerindeki uygulamaları.
Sağlıkta Kalite Yönetimi
Akreditasyon standartları (JCI, SKS), hasta güvenliği ve hizmet kalitesini artırmaya yönelik süreç iyileştirme yöntemleri.
İnsan Kaynakları Yönetimi
Personel seçimi, eğitimi, performans değerlendirmesi ve motivasyon teknikleri.
Halkla İlişkiler ve İletişim
Kurum imajının yönetimi, kriz iletişimi ve hasta ile etkili iletişim teknikleri.