Seyahat İşletmeciliği Genel Bilgileri
Seyahat İşletmeciliği Hakkında
Seyahat İşletmeciliği Avantajları
- Sürekli seyahat etmeyi ve yeni yerler görmeyi sevenler için dinamik, sosyal ve eğlenceli bir çalışma ortamı sunması.
- Farklı kültürlerden insanlarla tanışma ve uluslararası bir profesyonel çevrede çalışma imkanı sağlaması.
- Kendi seyahat acentasını veya tur operatörünü kurarak girişimci olma potansiyelinin yüksek olması.
- İşin bir parçası olarak farklı destinasyonlar, coğrafyalar ve kültürler hakkında derinlemesine bilgi sahibi olma.
Seyahat İşletmeciliği Dezavantajları
- Turizm sektörünün, ekonomik krizler, siyasi istikrarsızlık ve salgın gibi dışsal şoklara karşı çok hassas olması.
- Özellikle turizm sezonunda, uzun, esnek ve oldukça stresli çalışma saatleri gerektirmesi.
- Gelirin sezonluk ve büyük oranda satış primlerine bağlı olabilmesi, bu durumun finansal istikrarsızlık yaratması.
- Müşteri beklentilerinin çok yüksek olması ve seyahatteki en küçük bir aksaklığın bile büyük bir memnuniyetsizliğe dönüşebilmesi.
Seyahat İşletmeciliği Kimlere Uygun?
Bu bölüm; seyahat etmeye ve yeni kültürler keşfetmeye tutkuyla bağlı, planlama ve organizasyon becerileri mükemmel, insan ilişkileri kuvvetli, kriz anlarında soğukkanlı ve çözüm odaklı, dinamik adaylar için idealdir.
Seyahat etmeye, yeni yerler keşfetmeye ve farklı kültürleri tanımaya karşı derin bir ilgi ve tutku duyanlar.
Karmaşık seyahat planlarını ve tur operasyonlarını en ince detayına kadar organize edebilen, mükemmel planlama becerisine sahip olanlar.
Güçlü iletişim, ikna ve satış kabiliyetine sahip, insan ilişkilerinde başarılı ve sosyal kişiler.
Uçak rötarı, otel hatası gibi anlık krizlere hızlı ve yapıcı çözümler bulabilen, problem çözme yeteneği gelişmiş olanlar.
Uluslararası bir sektörde çalışmanın gerektirdiği, başta İngilizce olmak üzere yabancı dil öğrenmeye yatkın ve istekli olanlar.
Müşteri memnuniyetini ön planda tutan, hizmet odaklı ve zorlu durumlarda dahi sabırlı kalabilen bir karaktere sahip olmak.
Seyahat İşletmeciliği Bölümü Kariyer Olanakları
Mezunlar, turizm endüstrisinin seyahat ve organizasyon bacağında kariyerlerine başlarlar. Tur operatörleri, seyahat acentaları, havayolu şirketleri ve kongre/etkinlik firmaları ana istihdam alanlarıdır. Gerekli şartları sağlayanlar için profesyonel turist rehberliği de en önemli kariyer yollarından biridir.
Tur Operatörü / Ürün Geliştirme Uzmanı
Yurt içi veya yurt dışı seyahat rotalarını, konaklama ve ulaşım detaylarını bir araya getirerek tur paketleri oluşturur.
Seyahat Acentası Yöneticisi / Satış Danışmanı
Tur operatörlerinin oluşturduğu paketleri veya münferit seyahat hizmetlerini (uçak bileti, otel vb.) son tüketiciye satar.
Profesyonel Turist Rehberi
Gerekli dil ve TUREB sınavlarını geçerek, yerli ve yabancı turist gruplarına turlarda eşlik eder ve rehberlik yapar.
Havayolu Satış / Pazarlama Uzmanı
Havayolu şirketlerinin bilet satış ofislerinde veya seyahat acentalarıyla ilişkileri yöneten pazarlama departmanlarında çalışır.
Kongre ve Etkinlik (MICE) Organizatörü
Şirketler için ulusal ve uluslararası kongre, fuar, bayi toplantısı gibi büyük ölçekli etkinlikleri planlar ve yönetir.
Otel Satış ve Pazarlama Yetkilisi
Otellerin, özellikle tur operatörleri ve seyahat acentaları ile olan ilişkilerini ve grup satışlarını yönetir.
Seyahat İşletmeciliği Dersleri
Bölümün ders programı, temel işletme ve pazarlama derslerini; seyahat acentacılığı, tur operatörlüğü, biletleme sistemleri gibi doğrudan sektöre yönelik operasyonel derslerle ve turist rehberliği için gerekli olan kültürel derslerle birleştirir.
Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü
Bir seyahat acentasının veya tur operatörünün nasıl kurulduğunu, yasal sorumluluklarını ve operasyonel süreçlerini öğreten temel derstir.
Tur Planlaması ve Yönetimi
Bir seyahat turunun güzergahının belirlenmesi, maliyetlendirilmesi, konaklama ve ulaşım rezervasyonlarının yapılması gibi tüm planlama aşamalarını kapsar.
Biletleme ve Rezervasyon Sistemleri
Uçak bileti satışı ve rezervasyon işlemleri için kullanılan Amadeus, Galileo gibi küresel dağıtım sistemlerinin (GDS) pratik kullanımını öğretir.
Turizm Pazarlaması
Bir destinasyonun veya bir tur paketinin hedef kitleye nasıl tanıtılacağını ve pazarlanacağını, dijital ve geleneksel yöntemlerle inceler.
Türkiye'nin Turizm Coğrafyası
Türkiye'nin turistik bölgelerini, doğal ve kültürel zenginliklerini, turizm potansiyelini ve ulaşım ağlarını detaylı olarak öğretir.
Arkeoloji ve Mitoloji
Özellikle turist rehberliği için gerekli olan, Anadolu'daki antik kentlerin tarihini ve Yunan/Roma mitolojisinin temel hikayelerini kapsar.
Sanat Tarihi
Anadolu medeniyetleri başta olmak üzere, turistik rotalar üzerindeki önemli mimari eserleri ve sanat akımlarını tanıtmayı sağlar.
Etkinlik ve Kongre Yönetimi (MICE)
Toplantı, teşvik gezisi, kongre ve sergi gibi büyük ölçekli kurumsal etkinliklerin nasıl planlanacağını ve yönetileceğini öğretir.