Mobil Logo
Sosyal Hizmet bölümü banner

Sosyal Hizmet Genel Bilgileri

Güncelleme: 16.09.2025

Sosyal Hizmet Hakkında

Sosyal Hizmet, yoksulluk, şiddet, istismar, engellilik gibi nedenlerle dezavantajlı duruma düşmüş bireylerin, ailelerin ve grupların sorunlarını çözmeyi ve yaşam kalitelerini artırmayı hedefleyen bir bilim dalı ve meslektir.4 yıllık bir lisans programı olan bu bölüme giriş, Eşit Ağırlık (EA) puan türüyle yapılır. Bölüm, sosyal adaleti ve insan haklarını temel alarak, ihtiyaç sahipleri ile devletin veya sivil toplumun kaynakları arasında bir köprü kurar. Temel amacı, toplumun en kırılgan kesimlerinin yanında duran, onların güçlenmesini sağlayan, nitelikli "Sosyal Çalışmacılar" yetiştirmektir.
Sosyal Hizmet

Sosyal Hizmet Avantajları

  • Toplumun en çok ihtiyaç duyan kesimlerine yardım etmenin ve onların hayatında olumlu bir fark yaratmanın getirdiği derin manevi tatmin.
  • Özellikle kamu sektöründe (Aile Bakanlığı, Adalet Bakanlığı vb.) net ve güvenceli kariyer yolları ile yüksek iş güvencesine sahip olma.
  • Çocuklardan yaşlılara, adliyeden hastaneye kadar son derece çeşitli ve farklı alanlarda çalışma imkanı sunması.
  • İnsan doğasını, toplumsal sorunları ve devletin sosyal politikalarını en yakından anlama ve bu alanda uzmanlaşma fırsatı.

Sosyal Hizmet Dezavantajları

  • Duygusal olarak dünyadaki en zor ve en yıpratıcı işlerden biri olması; sürekli olarak travma, yoksulluk ve çaresizliğe tanıklık etme.
  • Tükenmişlik sendromu (burnout) riskinin, mesleğin getirdiği ağır duygusal yük nedeniyle çok yüksek olması.
  • Kurumlardaki bürokrasi ve ağır iş yükünün, müracaatçılara (danışanlara) yeterli desteği vermeyi bazen engellemesi.
  • Maaşların, işin gerektirdiği ağır duygusal ve zihinsel yüke kıyasla genellikle mütevazı kalabilmesi.

Sosyal Hizmet Kimlere Uygun?

Bu meslek; akademik bilginin ötesinde, empati yeteneği çok güçlü, sosyal adalet inancı tam, duygusal olarak dayanıklı, yargılamayan, sabırlı ve insanlara yardım etmeyi bir yaşam amacı olarak gören, özel bir kişilik yapısı gerektirir.

Başkalarının acısını ve zorluklarını samimiyetle anlayabilen, yüksek empati ve insan sevgisine sahip olanlar.

Her bireyin eşit haklara sahip olduğuna inanan ve dezavantajlı grupların haklarını savunma konusunda mücadeleci bir ruha sahip olanlar.

Çok ağır ve travmatik hikayeler dinledikten sonra bile psikolojik olarak güçlü kalabilen, duygusal dayanıklılığı yüksek kişiler.

Farklı yaşam tarzlarına ve geçmişlere sahip insanlara karşı ön yargısız, sabırlı ve yargılamayan bir tutum sergileyebilenler.

Karşısındaki kişiyi gerçekten anlamak için aktif dinleme becerisine sahip ve kendini açık ve güven verici bir şekilde ifade edebilenler.

Bir kriz anında (aile içi şiddet vb.) sakin kalarak, durumu doğru analiz edip, hızlı ve doğru müdahalede bulunabilenler.

Sosyal Hizmet Bölümü Kariyer Olanakları

Sosyal hizmet mezunları için birincil istihdam alanı, KPSS puanı ile girilen kamu kurumlarıdır. Özellikle Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı en büyük istihdam kapısıdır. Adalet ve Sağlık Bakanlıkları ile sivil toplum kuruluşları da önemli kariyer alanlarıdır.

Sosyal Çalışmacı (Sosyal Hizmet Merkezi)

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'na bağlı merkezlerde, ihtiyaç sahibi ailelere, çocuklara ve bireylere yönelik sosyal ve ekonomik destek hizmetlerini organize eder.

Adli Sosyal Çalışmacı

Mahkemelerde, cezaevlerinde veya denetimli serbestlik müdürlüklerinde, suça sürüklenen çocuklar veya hükümlüler için sosyal inceleme raporları hazırlar.

Tıbbi Sosyal Hizmet Uzmanı

Hastanelerde, hastaların ve ailelerinin, hastalık sürecinin getirdiği psikolojik, sosyal ve ekonomik sorunlarla başa çıkmalarına destek olur.

Çocuk Koruma Uzmanı

Çocuk evleri, sevgi evleri gibi kurumlarda, korunmaya muhtaç çocukların bakımı, eğitimi ve rehabilitasyonu süreçlerini yönetir.

Kadın Konukevi Yöneticisi

Şiddet gören kadınların sığındığı konukevlerinin idari ve sosyal hizmet süreçlerini yönetir.

STK Proje Koordinatörü / Vaka Yöneticisi

Mülteciler, engelliler gibi dezavantajlı gruplar için çalışan vakıf ve derneklerde yardım projeleri geliştirir ve yönetir.

Sosyal Hizmet Dersleri

Bölümün ders programı, son derece disiplinlerarasıdır. Sosyoloji, psikoloji ve hukuk gibi temel sosyal bilimleri; bireylerle, ailelerle ve gruplarla sosyal hizmet uygulaması gibi mesleki yöntem dersleri ve yoğun alan uygulamaları (stajlar) ile birleştirir.

Sosyal Hizmet Kuram ve Yaklaşımları

Sosyal hizmet mesleğinin temelini oluşturan güçlendirme, sistemler teorisi, ekolojik yaklaşım gibi teorik çerçeveleri öğretir.

Bireylerle, Ailelerle ve Gruplarla Sosyal Hizmet

Farklı müracaatçı gruplarıyla vaka yönetimi, görüşme teknikleri ve müdahale planları oluşturma gibi uygulamalı becerileri kazandırır.

Sosyal Hizmet Mevzuatı

Çocuk Koruma Kanunu, Kadına Yönelik Şiddetle Mücadele Kanunu gibi sosyal hizmet uzmanının çalışmalarına temel teşkil eden yasaları inceler.

İnsan Davranışı ve Sosyal Çevre

Bireylerin davranışlarının, içinde yaşadıkları aile, toplum ve kültür gibi sosyal çevrelerden nasıl etkilendiğini anlamayı sağlar.

Tıbbi ve Psikiyatrik Sosyal Hizmet

Hastalık süreçlerinin bireyler ve aileler üzerindeki sosyal ve psikolojik etkilerini ve bu alandaki müdahale yöntemlerini inceler.

Adli Sosyal Hizmet

Adalet sistemi içinde (mahkeme, cezaevi vb.) sosyal çalışmacının rolünü, görevlerini ve sosyal inceleme raporu hazırlama tekniklerini öğretir.

Çocuk Refahı ve Koruma

Risk altındaki ve korunmaya muhtaç çocukları tanıma, onlara yönelik koruyucu ve önleyici hizmetleri ve yasal süreçleri kapsar.

Sosyal Politika

Devletin yoksulluk, işsizlik, sağlık gibi sosyal sorunlara yönelik geliştirdiği politikaları ve bu politikaların sosyal hizmetlere etkisini inceler.